FAQ Allgemein

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du wirst benachrichtigt, sobald Dein Paket versendet wird. Mit der Versandbestätigung erhältst Du eine Trackingnummer, mit der Du die Lieferung über die Seite der Post (www.post.at) nachverfolgen kannst. Wenn Du...

Kann ich Werbe- oder Sponsoringartikel bei Ihne...

Leider haben wir vom Sponsoring oder Vergeben von Werbeartikeln jeglicher Art Abstand genommen, da es einfach zu viele Anfragen geworden sind. Hier bitten wir um Ihr Verständnis.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Leider können wir keine Änderungen mehr vornehmen, nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast. Dazu gehören auch das Ändern von Menge und Sorte und das Entfernen eines Artikels.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren Mastercard, Maestro, Amex, Visa, PayPal sowie Sofortüberweisung (Klarna), Shop Pay, Google Pay und Giropay. Ein Kauf auf Rechnung ist über Klarna möglich.

Was soll ich tun, wenn ich die falschen Produkt...

Es kann schon mal vorkommen, dass es bei einer Bestellung zu einer Verwechslung kam und du nicht die richtigen Produkte erhalten hast. In dem Fall wende dich bitte unter Angabe...

Was soll ich tun, wenn meine Ware beschädigt ist?

Bitte schicke ein Bild der beschädigten Ware und die Bestellnummer an unser Support-Team. Wir werden dein Anliegen dann schnellstmöglich prüfen.